Sedaş’ın kurumsal işleyişindeki müşteri hizmetleri, abonelik işlemleri ve süregelen problemleri Genel Müdür Bekircan’a aktarıldı.
Gerede Uzman Restorantta yapılan toplantıda, Geredeli esnafların elektrik aboneliği ile ilgili yaşadığı sorunlar görüşüldü.
Toplantıya, Gerede Kaymakamı Arslan Yurt, Belediye Başkanı Mustafa Allar, BESOB Başkanı Tahir Gayret, Gerede Esnaf ve Sanatkarlar Odası Başkanı Abdullah Güler, SEDAŞ Dağıtım Direktörü Yunus Bekircan, Dağıtım Varlıkları Grup Müdürü Enver Aka, İl Sorumlusu İsmail Doğandar, Müşteri Müdürü Arzu Karaduman, AR-GE Planlama Şebeke Sağlama Müdürü Ayşegül Kaya, Kurumsal İletişim Müdürü Ayhan Erkevan, Gerede Bölge Sorumlusu Yalçın Tahtabacak, Müteahitler, elektrik mühendisleri, esnaflar ve vatandaşlar katıldı.
Açılış konuşmasını yapan Gerede Esnaf ve Sanatkarlar Odası Başkanı Abdullah Güler, yaklaşık iki hafta önce esnafın sorunlarını dile getirdiğini hatırlatarak Gerede’deki esnafların mağduriyetlerini anlattı.
Esnafların yaşadığı sorunları anlatan Güler şunları anlattı: ‘’Abonelik işlemleri için hazırlanan dosyaların saha kontrollerinin yapılması esnasında esnaflar Bolu Gerede arasında gidip gelmektedir. Şantiye de geçici elektrik alınmasında bazı sorunlar yaşanmaktadır. Enerji alınmasında ve proje onaylarının alınmasında işlemler gecikmektedir. Enerji müsaadesinin abonelik sırasında verilmesinden dolayı tamamlanmış olan bazı yapıların enerji müsaadeleri geç verilmesi veya verilmemesinden kaynaklı mağduriyetler yaşanmaktadır. İletken çekilmesi ve ya çekilmesi direk dikilmesi konusunda zamanın uzun sürmesi kaynaklı mağduriyetler yaşanmaktadır. Ruhsat için hazırlanan projelerin fazla değişiklik olmadığı halde abonelik olmadığı halde tekrar çizilmesi onay sürecinden kaynaklı sorunlar ve abone dosyası ve iş bitirme gibi evrakların ilgili odalardan temin edilmesi aksi halde kabul edilmemesi gibi sorunlar yaşanmaktadır. Bu sorunlar neticesiyle Gerede’de işletme şefliğinin olması gerektiğini düşünüyorum.’’
Elektrikçiler, Elektrik Mühendisleri, müteahhitlerde abone kontrollerinin yapılanmasının ardından sayaç takıldıktan sonra dosyaların Bolu’ya gidip belli bir süre geçmesi, sorunların yerinde çözülmesi, enerji müsaadesi ve taleplerin daha çabuk çözülmesi konusunda sorunlarını belirterek taleplerini iletti.
Muhtarlar Derneği Başkanı Nazım Göktaş ise bazı toplu halde bulunan köy yaylalarına elektrik talepleri olduğunu belirterek şunları iletti: ‘’Arıza ekipleri zamanın da gelmiyor. Aydınlatma lambalarının kimseye haber verilmeden sökülüyor. Köylerde yollarda kalan direkleri yerleri değiştirilemiyor. Cami elektrikleri kesiliyor’’ dedi.
Belediye Başkanı Mustafa Allar da, belediye olarak da abonelik işlemlerinde ciddi sıkıntılar çektiklerini söyledi.
Abonelik ve taleplerin geç karşılandığından dolayı mağdur olduklarını kaydeden Allar şöyle konuştu:
‘’Belediye olarak bir yapıya inşaat ruhsatı yapı kullanma izni veriyoruz. Abonelik işlemlerinde yeniden ablikasyon istenmesi gibi evrak kalabalığı istenmesini ben anlamakta zorlanıyorum. Bolu’da işlemlerin yavaş ilerlediğini ifade etmek istiyorum. SEDAŞ projeyi onaylıyor. Kişi elden getireyim diyor, müracat edene hayır elden getiremezsiniz deniliyor. Var mı böyle bir şey? Ne demek elden götüremezsiniz demek? O zaman götüremezse aynı gün projeyi kendi personelinden isteyecek. Böyle bir şey olamaz. Ben Belediye Başkanı olarak 7/24 çalışıyorum. Vatandaşın hangi derdi varsa gece yatağımdan kalkıyorum derdine derman olamaya çalışıyorum. Gerede, Bolu’nun en büyük ilçesi. Belediyemiz yılda 130 tane ruhsat veriyor. Bizim olmazsa olmazımız projelerin Gerede’de incelenmesi ve günü birlik çözümlerin olmasıdır. Biz Gerede olarak bu sıkıntımızın çözülmesini istiyoruz.’’
Allar, şehir yaylaları ile ilgili de sorunların çözülmesini talep edilen yaylalara elektrik verilmesini istedi.
SEDAŞ’ın Sakarya’da kurulduğu için en ücra köşesine kadar hizmet aldığını Gerede’nin almadığını ileri süren Allar, ‘’Düzce’nin ve Sakarya’nın en ücra köşesi ve yaylasına kadar enerji müsaadesi verildiğini biliyorum. Bolu’nun SEDAŞ’tan aldığı yatırımlar nelerdir? 2010 yılından bu yana SEDAŞ’tan ben yatırım aldığımızı düşünmüyorum’’ dedi.
Elektrik direklerinden şehir içinde ve dışında yol yapamadığını kaydeden Başkan Allar, ‘’Yol çalışması yapıyorum. Yolun ortasında direk var. Yeni belediye binamızın tam önünde yolun ortasında direk. Kafes direk var. Kaldırılmıyor’’ diyerek serzenişte bulundu.
SEDAŞ’tan abonelik almak için vatandaşın sıkıla sıkıla gittiğini iddia eden Allar, ‘’Vatandaşımız abonelik almak için gittiğinde titriyor. Ne demek ya titreyerek gitmek? Orada kim olursa olsun, vatandaşına hizmet etmek için var. Bu makamlar kimsenin babasının makamı değil. Vatandaşla hizmet edeceksin. İşine gelmiyorsa çalışmasın’’ diye konuştu.
Allar, Gerede’nin Ankara tarafından girişine yol aydınlatma talebinde bulunarak sözlerine son verdi.
Gerede Kaymakamı Arslan Yurt da, Ankara istikametinde aydınlatma eksikliğine dikkat çekerek, Ankara istikametine Bolu tarafında olan aydınlatma sisteminin yapılmasını istedi.
Yurt, bazı yaylalarda da elektrik olmadığına dikkat çekerek, 2005 yılından önce yapılan yapılara devletin çıkardığı yasa gereği elektrik verilmesini diğerlerine de özel idareden izin alması şartıyla elektrik verilebileceğini belirtti.
