Eskişehir’de yaşayan İsmail Karagöz, TEMU’dan sipariş ettiği ürünlerin kalitesizliği ve farklılıkları nedeniyle 10 bin lirasının çöpe gittiğini belirtti. Alışverişten duyduğu pişmanlıkla diğer müşterilere uyarıda bulundu.
Eskişehir’de yaşayan İsmail Karagöz, internetten sipariş ettiği ürünlerin gerçek fotoğraflarla örtüşmediğini belirterek 10 bin lirasının boşa gittiğini ifade etti. Sipariş ettiği püsküllü perdelerin yerine, sadece püskül baskısı olan bir bez geldiğini vurguladı.
Yöresel tatlar sunan bir restoranın işletmecisi olan Karagöz, Çin menşeli TEMU isimli internet alışveriş sitesinden dekoratif ürünler, kıyafet ve süs eşyası sipariş etti. Ancak, iade sürecinin zorluğu ve gelen ürünlerin kalitesizliği onu hayal kırıklığına uğrattı. İddialara göre, bazı ürünler eksik gelirken, bazıları da sitedeki fotoğraflardan oldukça farklıydı. Karagöz, toplamda 15 bin liralık alışveriş yaptığını ve bunun 10 bin lirasının çöpe gittiğini belirtti.
“Yaklaşık 10 bin liram çöpe gitti”
İsmail Karagöz, alışverişi hakkında şunları söyledi: “TEMU’dan yaklaşık 15 bin liralık bir alışverişim oldu. Ben bu alışverişi yaptım ama ürünlerin bazıları çok iyi gelirken, bazılarından memnun değilim. Mesela, işletmeme dekor amaçlı 20-30 santimlik bir parça olarak sipariş ettiğim ürün çok küçük geldi. Püsküllü bir perde siparişi verdim, sadece baskı olarak göndermişler. Üzerine püskül baskısı yapmışlar ve perde de değil zaten. Bunlardan dolayı şikayetçiyim.”
Karagöz, daha önce internetten alışveriş yaptığı sitelerde sorun yaşamadığını ancak TEMU’dan aldığı ürünlerin beklentilerinin altında kaldığını ifade etti. “İyi dediğim parçalarım ise 5 bin liraya yakın. Hiç memnun değilim,” dedi.
“Fotoğraflarda gözüktüğü gibi gelmedi”
Alışverişten duyduğu pişmanlığı dile getiren Karagöz, “Büyük meblağlar da ödüyoruz bunlar için, çok şikayetçiyim. Ceket olarak sipariş verdiğimiz ürün gömlek olarak geldi, zaten kumaşında da sorun var. Takım olarak sipariş etmiştik, altına eşofman gibi bir şey göndermişler. TEMU’nun satıcılarını kontrol etmesini istiyorum,” şeklinde konuştu. Ayrıca, sipariş ettiği yöresel kıyafetlerin kalitesiz olduğunu ve beklediği gibi gelmediğini belirtti.
Karagöz, “Bu şekilde bir yöresel kıyafet görmemişsinizdir. Parça ve kesik olarak bildiğimiz bez parçası gelmiş. Bizim istediğimiz böyle değildi,” diyerek diğer müşterilerin de benzer sorunlar yaşamaması için uyarıda bulundu.
(İHA)
