Sosyal ticaret ve e-ticaret mağazaları sağlamış oldukları katkılar nedeniyle birbirinden ayrılan mağaza türleridir. Bu iki mağazanın birbirinden ayrılan ve benzerlik gösteren pek çok noktası bulunur.
E-Ticaret Mağazaları
Sosyal ticaret ve e-ticaret mağazaları arasındaki farkların anlaşılabilmesi için öncelikle bu mağazaların ne anlama geldiğini bilinmesi gerekir. E-ticaret adı verilen bu mağaza türü kullanıcıların internet üzerinden online olarak alışveriş yapmasını sağlayan mağazalardır. Bu mağazalar sayesinde ürünlerin daha düşük maliyetli olarak satışa çıkarılması ve müşterilerin daha uygun fiyatlı ürün alımı yapması sağlanır.
Sosyal Ticaret Mağazaları
Sosyal ticaret mağazaları ise herhangi bir internet sitesi kurulmadan doğrudan doğruya bir sosyal medya hesabı aracılığıyla satış yapılması işlemine verilen addır. Sosyal medya uygulamasından gerçekleştirilen satışlar sayesinde ürünlerin reklamı daha kolay şekilde yapılabilir bu sayede de ürünler daha uygun fiyatlı şekilde satışı sunulabilir.
Mağazaların Farkları
Sosyal ticaret ve e-ticaret mağazaları aynı amaçla yola çıksalar da satış ve pazarlama işlemini farklı yollarla gerçekleştirirler. Sosyal ticaret mağazaları e-ticaret mağazasından farklı olarak herhangi bir altyapı olmadan direkt olarak bir sosyal medya uygulaması üzerinden satış gerçekleştiren mağazalardır. Bu mağazalardan ürün satın alabilmek için sosyal medya uygulaması üzerinden mağazalar ile iletişime geçilir ve kullanılan sosyal medya uygulamasının mesaj bölümünden ürünlerin satışı gerçekleştirilir.
E-ticaret mağazaları ise sosyal ticaret mağazalarından farklı olarak bir altyapıya sahip olan bu sayede de aktif satış yapılabilen mağaza türleridir. Bu e-ticaret mağazaları genellikle ürünlerinin satışını yapılabileceği bir online platforma ve web sitesine sahip olurlar. Sosyal ticaret mağazalarında ürünler sosyal medya üzerinden satılırken e-ticaret mağazasında ürünler web sitesi aracılığıyla satışa sunulur. E-ticaret mağazaları içerisinde müşterilerin ürünleri inceleyebilmesi bu sayede de ürünlerin alımını daha kolay şekilde sağlayabilmesini sağlayan bir altyapı bulunur. Sosyal ticaret mağazalarında ise ürünler sosyal medya hesabından paylaşılır ve müşteriler herhangi bir web sitesi olmadığından ürün hakkında fiyat bilgisi ve beden bilgisi alabilmek için mesaj göndermek durumunda kalırlar. Bu nedenle sosyal ticaret mağazalarından bir ürün alabilmek e-ticaret mağazasından bir ürün alabilme göre daha fazla zaman alabilir. E-ticaret mağazasından tek tuşla halledilebilecek alışveriş işlemi sosyal ticaret mağazasında bedenin bulunmaması veya mesajlara geç dönülmesi nedeniyle daha uzun zaman dilimine yayılabilir.
