Instagram DM’den mesajlar silinmiyor hatası son dönemlerde Instagram kullanıcıların en yaygın olarak karşılaştıkları hatalar arasında yer alıyor. Instagram sürekli olarak geliştirildiği için bazı durumlarda sorunlar da çıkarabiliyor. Son dönemlerde ise DM yani özel mesaj kutusundaki mesajların silinmemesi en yaygın karşılaşılan hatalar arasında yer alıyor.
Instagram DM’de Mesajlar Neden Silinmiyor?
Instagram DM’den mesajlar silinmiyor hatası için öncelikle tek bir nedenin olmadığını bilmeniz gerekiyor. Son günlerde çoğu kullanıcı bu sorunun kaynağını merak etse de Instagram tarafından da konuyla ilgili herhangi bir açıklama gelmedi. Ancak yaygın olarak nedenler şu şekilde olabilir:
- Sunuculardan kaynaklı sorun
- Mobil uygulamada hata
- Telefonunuzun işletim sisteminden kaynaklı sorun
- Mesajların silinmesini engelleyecek üçüncü taraf bir uygulama mesajların silinmesini engelliyor olabilir.
Instagram DM Mesajlar Nasıl Silinir?
Instagram DM’den mesajlar silinmiyor hatası yaşıyorsanız kesin çözüm olarak henüz net bir durum olmasa da deneyeceğiniz yöntemler şu şekilde sıralanabilir:
- İlk olarak cihazınızdan mobil uygulamayı tamamen silin ve sonrasında tekrar kurun.
- Eğer uygulamayı silmek istemiyorsanız uygulamanın en son sürümünü kullandığınızdan emin olun.
- Son zamanlarda yüklediğiniz bir uygulama bu duruma yol açabilir. Bu yüzden son zamanlarda yüklediğiniz uygulamayı cihazınızdan kaldırın.
Bunların yanında şu noktalara da dikkat etmelisiniz:
- Instagram mesajlarınızı tek seferde siliyorsanız bu durumda aynı anda çok fazla sayıda mesajı silmekten uzak durmalısınız. Çünkü tek seferde çok fazla mesaj silmeniz sunucu yoğunluğu açısından sorun yaratabilir.
- Mesajları silmek için de aktif bir internet bağlantısına ihtiyacınız vardır. Özellikle wifi ile bağlantılarda sıklıkla bağlantı sorunları yaşayabilirsiniz. Bu yüzden mesajları silmek için kablosuz bağlantıyı kapatıp hattınızın internetini kullanmayı deneyin.
Instagram Mesaj Nasıl Silinir?
Size gelen veya sizin gönderdiğiniz bazı mesajları çeşitli nedenler yüzünden silmek isteyebilirsiniz. Bu durumda Instagram DM’den mesajları silmek için şu adımları takip etmelisiniz:
- Instagram’a giriş yaptıktan sonra sağ üst köşede yer alan Mesaj görseline tıklayın.
- Buradan gelen mesajlar kısmından silmek istediğiniz mesajı seçin.
- Sohbet penceresinin üst kısmında bulunan üç noktaya dokunun ve devamında açılacak Sohbeti Sil seçeneğini seçerek sohbeti temizleyin.
(Haber Merkezi)
